人大代表在本级人民代表大会会议期间和闭会期间依法向国家机关提出关于各方面工作的议案、建议、批评和意见，是代表人民参与管理国家事务，行使民主权利的重要形式。办理好代表建议是国家机关的重要职责，是保证人民行使民主权利的具体体现。楚雄市人大常委会通过搭建“五个平台”，提升代表建议办理质效。

搭建学习培训平台，确保代表建议提得“准”。市人大常委会按照法律性、规范性、可操作性相统一的要求，多形式、多渠道把提高建议质量作为学习培训的重要内容，引导代表“选好题、把好关、分好类、备好案”，力求代表建议选准、选精、选好。

搭建制度保障平台，确保责任压得“实”。出台《关于办理人大代表建议办法》，压实承办单位主管领导负总责、分管领导负主责、综合部门总协调、业务部门具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”；建立《楚雄市人大常委会领导牵头督办重点建议制度》，每年选取10件重点建议由常委会领导牵头进行挂牌督办；市人民政府每年从财政预算切块资金中预留一定的经费用于代表建议办理，促进代表建议质量、办理质量逐年提升，代表履职意愿不断增强，人大代表议案建议面商率、满意率、办结率连续3年达100%。

搭建督办回访平台，确保跟踪督办“精”。在代表建议办理上，市人大常委会坚持质量第一的原则，坚持开展人大代表建议办理“回头看”，抓实“三查三看”（即查领导的重视程度，看代表认可答复是否兑现；查办理的工作力度，看代表不满意答复结果的问题所在；查办理的工作效果，看需要创造条件才能办理的解决方案），推动人大代表建议办理落地见效。

搭建考核评价平台，确保结果运用“优”。健全完善《楚雄市人民代表大会代表议案处理办法》《楚雄市人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法》《代表建议评选和先进承办单位考核办法》，对代表建议答复率、面商率、满意率和解决率进行量化考核，奖励优秀代表建议与奖励先进办理部门并重，3年来，共表扬优秀代表建议45件，先进承办单位30家，大大激发了承办单位和承办责任人办理代表建议的热情，为老百姓解决了一批实实在在的操心事、烦心事、揪心事。